Gestión de Conflictos


En el día a día los conflictos surgen de forma necesaria y habitual. Identificarlos y tener la perspectiva para comprender qué es un conflicto, cómo podemos actuar cuando surge e incluso adelantarnos a él, nos ayudará a superar obstáculos de la actividad diaria, tanto personal como profesional.
 

OBJETIVOS DEL TALLER

  • Identificar las situaciones que favorecen la aparición de conflictos y las repercusiones que tienen en relació

      a los recursos que consumen: tiempo, desgaste personal, desequilibrio de relaciones profesionales,

      interrupción de logros en equipo, interpretaciones y juicios personales, entre otros

  • Abordar situaciones conflictivas, analizar su origen e influencia en el comportamiento y manejo de técnicas

      de tratamiento, para resolver y convertirlos en oportunidades.

  • Diagnosticar los distintos tipos y niveles de conflicto
  • Adquirir habilidades y recursos internos para mediar y solventar conflictos.

 

FORMATO DEL TALLER

  • El Taller tiene una duración de 8 horas. Se imparte en una sola jornada y también en tramos de 4h semanales.
  • El número de asistentes es reducido, para lograr una mayor cercanía a cada participante y trabajar su necesidad particular